Mercadotecnia +  tecnología de Información

Han quedado atrás los  días donde las campañas de mercadotecnia se basaban exclusivamente en un cartel, una frase, un espectacular o un comercial en video.  Hoy existen un gran número de plataformas de interacción y comunicación disponibles, redes sociales, internet y dispositivos móviles son solo el inicio y en un futuro, los asistentes personales, la realidad virtual y la inteligencia artificial representarán nuevos modelos de interacción con nuestros clientes. Por si fuera poco, todas estas plataformas tecnológicas están creando nuevos modelos de información que ya están cambiando la forma en que medimos el impacto de nuestras campañas y sobre todo la forma en que tomamos desiciones.   De manera general, las áreas de mercadotecnia apenas han empezado a entender el verdadero potenciando las soluciones de Big Data y en los siguientes años estas soluciones se integrarán a sus procesos.
En la siguiente década, veremos una gran transformación de las áreas de mercadotecnia. Veremos el nacimiento de nuevas áreas interdisciplinarias,  mercadotecnia, tecnología de información y científicos de datos participarán más activamente para atraer nuevos clientes, buscar nuevas oportunidades de negocio, análisis de los consumidores, análisis de la competencia, el diseño de nuevos productos así como la promoción y distribución de nuevos productos.   Este equipo de trabajo deberá estar siempre al pendiente de las nuevas plataformas tecnológicas que seguramente se convertirán en los nuevos canales de comunicación con sus clientes.

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